Zo gaan we met je gegevens om

Bij Casino Slimking verwerken we alleen gegevens die nodig zijn om je account te openen, veilig te gebruiken en aan onze wettelijke plichten te voldoen. Op deze pagina geven we een begrijpelijke samenvatting van ons privacybeleid, zodat je snel ziet wat we verzamelen en waarom.

Dit kan onder meer gaan om:

• Accountgegevens: e-mailadres, naam, adres en geboortedatum
• KYC-gegevens: identiteitsbewijs, adresbewijs en soms een selfie voor verificatie
• Betaalgegevens: verwerkt via PCI-DSS-betaalpartners; we slaan niet zomaar volledige kaartdetails op
• Spelgegevens: inzetten, sessies, speelgedrag en uitkomsten
• Apparaatgegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinfo, browserfingerprint en appversie
• Marketingvoorkeuren: of je promotionele e-mails of bonusupdates wilt ontvangen

Casino Slimking gebruikt deze informatie niet voor losse nieuwsgierigheid, maar voor accountbeheer, beveiliging en naleving. Waar mogelijk beperken we de gegevensverwerking tot wat echt nodig is. Heb je vragen over een specifiek gegevenstype, dan kun je ons altijd bereiken via privacy@slimkingg.nl.

We verzamelen en gebruiken persoonsgegevens met een duidelijk doel. Bij Casino Slimking draait privacy niet alleen om opslag, maar ook om waarom verwerking nodig is. Dat helpt je om betere keuzes te maken over je account en communicatievoorkeuren.

De belangrijkste redenen zijn:

• voldoen aan KYC- en AML-verplichtingen onder onze licentie
• fraude, chargebacks en bonusmisbruik voorkomen
• transacties, uitbetalingen en accountwijzigingen correct verwerken
• serviceberichten sturen, zoals verificatie-updates of beveiligingsmeldingen
• je ervaring verbeteren met relevante game- of bonusaanbevelingen
• onze website, systemen en accounts technisch stabiel en veilig houden
• administratie bewaren waar de wet dat vereist

Casino Slimking verwerkt dus niet alles op basis van marketing. Een groot deel is nodig voor veiligheid, compliance en betrouwbare dienstverlening. Soms gebruiken we gegevens ook om onze lobby, bonusselectie of communicatie slimmer af te stemmen op je voorkeuren. Voor promotionele berichten kun je je instellingen meestal zelf aanpassen of toestemming intrekken.

Als bezoeker of speler heb je onder de GDPR verschillende rechten over je persoonsgegevens. Wij vinden dat je die rechten makkelijk moet kunnen gebruiken, zonder dat je door lange juridische teksten hoeft te zoeken. Daarom houden we het bij Casino Slimking praktisch en duidelijk.

Je kunt onder meer vragen om:

• inzage: een kopie van de gegevens die we van je bewaren
• rectificatie: onjuiste of verouderde gegevens laten corrigeren
• wissing: verwijdering van gegevens, tenzij wettelijke bewaarplichten dat beperken
• overdraagbaarheid: een machineleesbaar exportbestand van relevante data
• beperking: tijdelijk minder verwerking in specifieke situaties
• bezwaar: bezwaar tegen direct marketing of bepaalde vormen van verwerking
• intrekken van toestemming: bijvoorbeeld voor marketingcommunicatie

Je kunt zo’n verzoek indienen via je accountomgeving of door te mailen naar privacy@slimkingg.nl. Soms vragen we eerst om extra verificatie, zodat we zeker weten dat we gegevens alleen met de juiste persoon delen. Bij AML-regels of lopende controles kan verwijdering niet altijd direct volledig worden uitgevoerd.

Niet alle gegevens blijven even lang bewaard. Bij Casino Slimking hanteren we bewaartermijnen die passen bij wettelijke verplichtingen, beveiliging en administratie. Accountgegevens bewaren we na sluiting van een account vaak nog 5 tot 7 jaar, vooral waar AML- en andere wettelijke regels dat vragen.

Ook gebruiken we cookies en vergelijkbare technologieën. Die vallen meestal in deze groepen:

• noodzakelijke cookies voor login, beveiliging en basisfuncties
• voorkeurscookies om instellingen te onthouden
• analytische cookies om prestaties en gebruik te begrijpen
• marketingcookies voor relevante aanbiedingen en campagnemeting

Je beheert je keuzes via onze cookiebanner. Wil je weten welke cookies actief zijn of hoe lang iets wordt bewaard, neem dan contact op via privacy@slimkingg.nl. Deze pagina is een samenvatting in gewone taal. Het volledige beleid vind je in je accountinstellingen.